北一硝子訪問

初めまして、劉ゼミ5期生の小玉です。
5期生のゼミ長やらせてもらってます！！
今回は現地訪問の報告をさせてもらいます。

僕たちは北一硝子様に訪問にいってきました。

僕たちの質問に嫌な顔ひとつせず、丁寧にお答えくださいました。
岡田様本当にありがとうございました。

質問の回答で一番印象に残ったことは、「観光客獲得」ということを目的にしていないということでした。
「グローバルに」ということが目的であり、小樽のガラス文化を世界に広げるためにはどうするのかということを考えておられました。
広い視点で物事を考えることは自分の人生でも活かしていかなければならないことだと思います。

北一硝子様の各店舗も回りましたが、それぞれの店舗で雰囲気や並んでいる商品に違いがあり、このような「違い」がお客様をひきつける工夫なのだと思います。
他にも毎月新商品を発表するともおっしゃられており、このことも重要な工夫なのだと思いました。
また、スタッフの方々の話し方も柔らかく丁寧で買い物をしやすい雰囲気でした。
外国人スタッフの方も居て外国人観光客への対応もしっかりしていました。


余談ですが店舗を回っている際、値段を見て、ガラスをリュックで割ったりしないかドキドキしていました・・・
皆さん気を付けてください！！


以上が北一硝子訪問の報告です。
ホームページからでは分からないことを聞くことができたり、インタビューという経験を積むことができたりと、すごく勉強になる訪問でした。
協力してくださった北一硝子の岡田様、最後まで読んでくれた方ありがとうございました。